Self-Service Request Management – wie Sie mit drei Microsoft 365 Lösungen Ihr Ticketsystem optimieren können

Unternehmen stehen oft vor der Problematik einer schnell wachsenden Ticketflut in ihrem jeweiligen Ticketsystem. Es fehlen Informationen, um Tickets direkt bearbeiten zu können oder die Tickets werden an die falsche Stelle im Unternehmen gesendet. So entstehen lange Bearbeitungszeiten oder Tickets werden vergessen. Wie Sie fortan Ihr Ticketsystem mit Hilfe von drei intelligenten Lösungen optimieren können, […]

Microsoft 365 Integration in MS Teams – modernes Arbeiten rund um SharePoint und Power Automate

Unsere Experten sind sich einig: Microsoft Teams ist DIE Lösung für moderne Zusammenarbeit. Unternehmen können dabei besonders von der Integration der Office 365 Anwendungen in einem Tool profitieren. Welche Möglichkeiten Ihnen Teams hinsichtlich der Verwaltung Ihrer Dokumente durch SharePoint noch bietet und wie Sie durch intelligente Automatisierung Ihre Prozesse in Teams beschleunigen können, erfahren Sie […]